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Environnement - Consommer autrement
Internet – Téléphone
Le 24/03/24
Smartphones reconditionnés (vidéo) : Notre palmarès des vendeurs
Les smartphones reconditionnés cartonnent : ils représentent aujourd’hui 1 vente de téléphone sur 5 en France. Mais les témoignages de consommateurs déçus par la batterie, l’écran...
Environnement - Consommer autrement
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Internet - Téléphone
Le 11/03/24
Arnaques en ligne : Le top 5 des menaces
La plateforme gouvernementale Cybermalveillance.gouv.fr vient de faire le bilan des principales menaces numériques du moment, avec des surprises à la clé. Un état de la menace qui...
Arnaques
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Commerce
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Internet - Téléphone
Le 19/02/24
Marketplace Facebook : L’arnaque à la société de transport
Méfiance si on vous propose de vous envoyer une société de transport pour récupérer un objet que vous avez mis en vente. Les arnaques sont nombreuses, notamment sur la marketplace...
Arnaques
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Internet - Téléphone
Le 02/02/24
Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Banque - Assurance
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Energie
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Infos-Conso
Le 16/09/23
iPhone 12 et ondes : 6 questions pour tout comprendre
L’iPhone 12 n’est actuellement plus commercialisé en France. Selon l’Agence nationale des fréquences (ANFR), le smartphone émet trop d’ondes. Coup dur pour Apple ? Pas vraiment....
Commerce
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Internet - Téléphone
Le 05/02/23
Comparateur gratuit des forfaits mobiles : Choisissez le meilleur forfait, avec ou sans engagement
Les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement, la quantité de données, la durée des appels, l’accès ou...
Internet - Téléphone
Le 31/01/23
Netflix : Le partage de compte bientôt payant
Plus que quelques semaines pour partager gratuitement son compte Netflix avec ses proches. Au printemps prochain, les abonnés paieront un supplément de 3 ou 4 € mensuels pour...
Internet - Téléphone
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Loisirs - Tourisme
Le 14/01/23
Inflation : Hausse des forfaits mobiles et Internet en vue
Le début de l’année sera marqué par la hausse des tarifs de la plupart des forfaits mobiles et d’Internet fixe. Dans certains foyers, la facture risque d’être salée. Lire la...
Commerce
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Internet - Téléphone
Le 24/08/22
Téléphone fixe et ADSL : Ce qu’il faut savoir sur la fin du réseau de cuivre
Avec le déploiement de la fibre optique, le réseau de cuivre, utilisé pour accéder à la téléphonie fixe et à l’ADSL, est appelé à disparaître. Orange, son propriétaire, a annoncé...
Internet - Téléphone
Le 03/04/22
Pouvoir d’achat : Vos astuces pour économiser
Énergie, alimentation, équipement de la maison… Les prix augmentent très rapidement, portés par les pénuries de composants et la guerre en Ukraine. Les lecteurs de Que Choisir...
Alimentation
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Commerce
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Energie
Le 06/03/22
Guerre en Ukraine : L’antivirus Kaspersky n’est plus le bienvenu
Au vu de la situation en Ukraine, les autorités françaises mettent en garde contre de potentielles attaques informatiques et alertent sur l’utilisation des logiciels de sécurité...
Alertes
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Internet - Téléphone
Le 18/10/21
Démarchage téléphonique : Un achat groupé pour démocratiser une solution contre le harcèlement
Dans son combat contre le fléau du démarchage téléphonique, l’UFC-Que Choisir, via sa filiale, la SAS Que Choisir, lance un achat groupé de téléphones Panasonic dont l’efficacité...
Commerce
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Internet - Téléphone
Le 29/06/21
Réseaux sociaux : Attention : trafic d’influence
Beaucoup d’internautes ont eu des soucis après avoir suivi les conseils d’achat de personnalités en vue sur les réseaux sociaux. Même si tous les influenceurs ne sont pas à mettre...
Infos-Conso
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Internet - Téléphone
Le 15/04/21
Cookies sur Internet : La nouvelle donne
Depuis le 1er avril, de nouvelles règles s’appliquent en matière de cookies. Les sites Internet sont tenus d’informer plus clairement leurs visiteurs sur le rôle de ces petits...
Commerce
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Infos-Conso
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Internet - Téléphone
Le 15/02/21
Radiateurs électriques : La connectivité, un vrai plus ?
Comme de nombreux appareils électroménagers, les radiateurs électriques sont de plus en plus souvent proposés avec une fonction « appareil connecté », qu'elle soit de série ou en...
Commerce
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Environnement - Consommer autrement
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Internet - Téléphone
Le 03/02/21
Carte grise – Attention aux sites trompeurs
La demande de certificat d’immatriculation qui s’effectue exclusivement en ligne depuis 3 ans est gratuite sur le site officiel. Mais des sites payants, qui jouent d’artifices...
Auto - Moto - Vélo
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Internet - Téléphone
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Législation - Droit - Justice
Le 07/01/21
WhatsApp : Ces smartphones devenus incompatibles en 2021
En ce début d’année, la messagerie instantanée WhatsApp n’est plus mise à jour sur bon nombre d’anciens iPhone et smartphones Android. Elle cessera parfois même de...
Internet - Téléphone
Le 04/01/21
Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Auto - Moto - Vélo
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Banque - Assurance
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Commerce
Le 17/11/20
Renseignements téléphoniques : Les 118 surfent sur la crise sanitaire
Des malades se sont retrouvés à devoir payer des factures de téléphone exorbitantes après avoir contacté un service téléphonique censé les mettre en relation avec un médecin de...
Internet - Téléphone
Le 06/11/20
SFR condamné pour de la fausse fibre optique
La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. Les clients...
Internet - Téléphone
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Législation - Droit - Justice
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Faisons de l’affichage environnemental un outil pertinent pour l’avenir de nos systèmes agricoles et alimentaires
25 avril 2024
Lettre ouverte au Premier Ministre - Pour que les entreprises jouent leur rôle dans l’électrification du parc automobile
24 avril 2024
Crèmes solaires visage - Plus d’un tiers des produits analysés insuffisamment protecteurs !
23 avril 2024
Chèque énergie - 1 million de nouveaux bénéficiaires passeront-ils leur tour ?
10 avril 2024
69 % des origines masquées dans les produits transformés - Une obligation d’affichage s’impose
28 mars 2024
Complémentaires santé - L’UFC-Que Choisir ouvre l’accès à son comparateur, pour aider les assurés à réaliser des économies
14 mars 2024
Marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV demandent au Gouvernement de revoir une copie déjà obsolète
05 mars 2024
Facebook et Instagram - L’UFC-Que Choisir dépose plainte auprès de la CNIL
29 février 2024
Dépassements d’honoraires - Stop à la médecine spécialisée à deux vitesses
22 février 2024
Frais bancaires de succession - Face à une explosion immorale des tarifs, mettre les banques au pas s’impose
13 février 2024
Élections européennes 2024 - L’UFC-Que Choisir publie son manifeste pour une consommation plus responsable
06 février 2024
Prix de l’électricité - 1 million de bénéficiaires potentiellement exclus du chèque énergie par l’État
05 février 2024
Données personnelles - L’UFC-Que Choisir dénonce la surveillance commerciale en ligne
25 janvier 2024
Hausse des complémentaires santé - Des frais de gestion scandaleusement élevés
23 janvier 2024
Prix de l’électricité - L’UFC-Que Choisir demande un gel de la fiscalité pour éviter une nouvelle flambée des factures
12 janvier 2024
Première victoire majeure ! - Grâce à l’action de nos ONG un premier Tribunal administratif (celui d’Orléans) annule les arrêtés préfectoraux validant les chartes pesticides dites de bon voisinage de 5 départements !
09 janvier 2024
Démarchage téléphonique - Un outil pour gagner en tranquillité
19 décembre 2023
Pratiques tarifaires des médecins - Halte au laisser-faire !
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Facebook et Instagram - Plainte européenne contre Meta pour pratiques commerciales trompeuses et agressives
30 novembre 2023
Inflation alimentaire - Il est urgent d’en finir avec les profits opaques des industriels et des distributeurs, exigent foodwatch, Familles Rurales, UFC-Que Choisir et la CLCV
29 novembre 2023
Lettre ouverte au Président de la République - Inflation alimentaire : après vos paroles, nous attendons vos actes. Les consommateurs français méritent d’être protégés et mieux considérés
29 novembre 2023
Pétition - En finir avec les profits excessifs de l’industrie agro-alimentaire et des distributeurs !
29 novembre 2023
Bornes de recharge pour voiture électrique - Un déploiement du réseau à accélérer, des dérapages tarifaires à stopper
27 novembre 2023
Aggravation de l’accès aux soins - L’UFC-Que Choisir attaque l’État pour inaction
21 novembre 2023
Pétition - Accès aux soins : j’accuse l’État
20 novembre 2023
Marché de l'électricité - L'UFC-Que Choisir dénonce un accord de marchands de tapis négocié dans l'ombre
14 novembre 2023
Vote jeudi prochain à Bruxelles sur le glyphosate - La France doit clairement s’opposer au renouvellement !
14 novembre 2023
Énergie Moins Chère Ensemble - Déjà 100 000 consommateurs ont fait baisser leur facture d’électricité
08 novembre 2023
Il faut mettre fin au matraquage publicitaire des industriels de la malbouffe sur nos enfants !
02 novembre 2023
Énergie moins chère ensemble - L’achat groupé d’électricité anti-inflation
26 octobre 2023