Internet – Téléphone
15 avril 2021
Depuis le 1er avril, de nouvelles règles s’appliquent en matière de cookies. Les sites Internet sont tenus d’informer...
15 février 2021
Comme de nombreux appareils électroménagers, les radiateurs électriques sont de plus en plus souvent proposés avec une...
3 février 2021
La demande de certificat d’immatriculation qui s’effectue exclusivement en ligne depuis 3 ans est gratuite sur le site...
7 janvier 2021
En ce début d’année, la messagerie instantanée WhatsApp n’est plus mise à jour sur bon nombre d’anciens iPhone et...
4 janvier 2021
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être...
17 novembre 2020
Des malades se sont retrouvés à devoir payer des factures de téléphone exorbitantes après avoir contacté un service...
6 novembre 2020
La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en...
12 octobre 2020
Une enquête de l’UFC Que Choisir parue en novembre 2019 sur un panel de 8290 consommateurs fait ressortir que vous êtes...
12 septembre 2020
Les tentatives de phishing (hameçonnage) évoluent régulièrement, grâce à de nouveaux appâts. Une série de courriels...
27 août 2020
Parmi les personnes interrogées par Que Choisir (2 944 répondants) sur leurs habitudes d’achats de produits...
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