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Energie
Infos-Conso
Le 10/03/25
Gaz et électricité : Les comparateurs privés dans le collimateur
Le médiateur national de l’énergie demande le renforcement de l’encadrement des comparateurs en ligne d’offres d’énergie qui fournissent trop rarement une information « loyale,...
Energie
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Infos-Conso
Le 25/11/24
Black Friday : Méfiez-vous des arnaques en ligne
Le « Vendredi noir » 2024, opération d’offres promotionnelles, se tiendra le 29 novembre. Les annonceurs n’attendent pas cette date pour solliciter allègrement les consommateurs....
Arnaques
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Infos-Conso
Le 26/09/24
Applications mobiles : La Cnil en quête de plus de transparence
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) édite une recommandation à l’attention des spécialistes des applications mobiles afin de mieux protéger les...
Arnaques
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Infos-Conso
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Internet - Téléphone
Le 07/09/24
Fiches pratiques
Nos conseillers ont réalisé des fiches d'aide dans différents domaines afin de vous aider dans la gestion de différents problèmes. Elles sont regroupées sous l'onglet : FICHES...
Alimentation
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Arnaques
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Auto - Moto - Vélo
Le 18/06/24
Shrinkflation : Une inflation cachée par des emballages plus petits
Pour éviter l’affichage frontal de nouvelles hausses de prix qui auraient du mal à passer auprès des consommateurs, les marques pratiquent l’art du camouflage : maintenir la...
Alimentation
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Commerce
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Infos-Conso
Le 29/05/24
Fête « Tous écocitoyens » à Beauchamp
L’association locale de l’UFC-QUE CHOISIR D’ARGENTEUIL CERGY participe à la Fête « Tous écocitoyens » de Beauchamp en centre ville et vous donne rendez-vous le samedi 1er...
Alimentation
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Arnaques
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Commerce
Le 13/04/24
Démarchage et sollicitations commerciales
L’Association locale de l’UFC-Que Choisir organise des « rendez-vous consommation » sur le sujet « Démarchage et sollicitations commerciales : repérer les arnaques à fuir...
Banque - Assurance
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Commerce
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Infos-Conso
Le 23/02/24
Comparateur gratuit des supermarchés : Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous
Comment faire vos courses au meilleur prix, à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des drives, visualisez les prix des magasins proches de chez vous, rayon par rayon...
Alimentation
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Commerce
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Infos-Conso
Le 02/02/24
Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Banque - Assurance
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Energie
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Infos-Conso
Le 07/12/23
Pouvoir d’achat : L’inflation s’invite aussi à la table du réveillon
D’après notre enquête sur les prix, les repas de Noël et du Nouvel An (fruits de mer, champagne, vin, foie gras, fromage…) coûteront 9,2 % de plus que l’an dernier. Lire la...
Alimentation
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Commerce
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Infos-Conso
Le 26/10/23
Energie moins chère ensemble . L’achat groupé d’électricité anti-inflation
Dans un contexte de hausse massive des tarifs réglementés de vente de l’électricité, qui risque de s’amplifier dès février prochain, l’UFC-Que Choisir propose aujourd’hui, via sa...
Alertes
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Energie
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Infos-Conso
Le 20/10/23
Netflix : Vers l’inflation et au-delà
Le principal service de streaming vidéo annonce une nouvelle augmentation de ses tarifs, à peine 2 ans après la précédente et quelques semaines après la fin du partage gratuit des...
Commerce
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Infos-Conso
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Loisirs - Tourisme
Le 20/08/23
Train : La SNCF propose le paiement en 3 fois… avec frais
Depuis le 8 août, la SNCF permet le règlement des commandes en 3 fois par carte de paiement. Mais attention, contrairement à la plupart des e-commerçants, elle facture ce service....
Infos-Conso
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Loisirs - Tourisme
Le 06/08/23
Usurpation d’identité : Un filigrane pour protéger vos pièces d’identité
Le gouvernement a mis en ligne un outil permettant en quelques secondes d’ajouter un filigrane à n’importe quel document. Un réflexe utile pour sécuriser les envois de pièces...
Infos-Conso
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Législation - Droit - Justice
Le 19/06/23
Magazine 150 euros : Peu d’infos, beaucoup de prospectus
Derrière le pseudo-titre de presse 150 euros qui annonce défendre le pouvoir d’achat, se trouve une société spécialisée dans la distribution de prospectus papier qui cherche à...
Alimentation
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Commerce
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Infos-Conso
Le 12/06/23
E-commerce : Le site Lidl.fr tient-il ses promesses ?
Depuis le 1er juin 2023, Lidl propose de livrer à domicile, en point relais ou dans des consignes (lockers) des milliers de produits en 4 jours maximum. Pour voir si l’engagement...
Alimentation
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Commerce
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Infos-Conso
Le 31/05/23
Fausses promotions : l’UFC-Que Choisir dépose plainte contre 8 sites de commerce en ligne
À l’approche des soldes et alors que la directive européenne « Omnibus » qui encadre l’affichage des réductions de prix célèbre son premier anniversaire, l’UFC-Que Choisir dénonce...
Arnaques
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Commerce
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Infos-Conso
Le 17/05/23
Pouvoir d’achat : les prix ont-ils vraiment baissé avec les paniers anti-inflation ?
La ministre déléguée au Commerce, Olivia Grégoire, affirme que les prix des produits de consommation courante étiquetés « trimestre anti-inflation » ont baissé de 13 % au cours...
Alimentation
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Commerce
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Infos-Conso
Le 11/04/23
Menzzo.fr : Un site à éviter
Cela fait 4 mois que l’UFC-Que Choisir a demandé officiellement à Mezzo.fr, un site marchand spécialisé dans le mobilier, de régler les problèmes que rencontrent une grande partie...
Commerce
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Infos-Conso
Le 26/12/22
Cadeaux de Noël : Échange sous conditions
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les...
Commerce
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Infos-Conso
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