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Arnaques
Internet – Téléphone
Le 26/09/24
Applications mobiles : La Cnil en quête de plus de transparence
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) édite une recommandation à l’attention des spécialistes des applications mobiles afin de mieux protéger les...
Arnaques
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Infos-Conso
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Internet - Téléphone
Le 24/03/24
Smartphones reconditionnés (vidéo) : Notre palmarès des vendeurs
Les smartphones reconditionnés cartonnent : ils représentent aujourd’hui 1 vente de téléphone sur 5 en France. Mais les témoignages de consommateurs déçus par la batterie, l’écran...
Environnement - Consommer autrement
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Internet - Téléphone
Le 11/03/24
Arnaques en ligne : Le top 5 des menaces
La plateforme gouvernementale Cybermalveillance.gouv.fr vient de faire le bilan des principales menaces numériques du moment, avec des surprises à la clé. Un état de la menace qui...
Arnaques
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Commerce
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Internet - Téléphone
Le 19/02/24
Marketplace Facebook : L’arnaque à la société de transport
Méfiance si on vous propose de vous envoyer une société de transport pour récupérer un objet que vous avez mis en vente. Les arnaques sont nombreuses, notamment sur la marketplace...
Arnaques
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Internet - Téléphone
Le 02/02/24
Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Banque - Assurance
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Energie
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Infos-Conso
Le 16/09/23
iPhone 12 et ondes : 6 questions pour tout comprendre
L’iPhone 12 n’est actuellement plus commercialisé en France. Selon l’Agence nationale des fréquences (ANFR), le smartphone émet trop d’ondes. Coup dur pour Apple ? Pas vraiment....
Commerce
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Internet - Téléphone
Le 05/02/23
Comparateur gratuit des forfaits mobiles : Choisissez le meilleur forfait, avec ou sans engagement
Les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement, la quantité de données, la durée des appels, l’accès ou...
Internet - Téléphone
Le 31/01/23
Netflix : Le partage de compte bientôt payant
Plus que quelques semaines pour partager gratuitement son compte Netflix avec ses proches. Au printemps prochain, les abonnés paieront un supplément de 3 ou 4 € mensuels pour...
Internet - Téléphone
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Loisirs - Tourisme
Le 14/01/23
Inflation : Hausse des forfaits mobiles et Internet en vue
Le début de l’année sera marqué par la hausse des tarifs de la plupart des forfaits mobiles et d’Internet fixe. Dans certains foyers, la facture risque d’être salée. Lire la...
Commerce
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Internet - Téléphone
Le 24/08/22
Téléphone fixe et ADSL : Ce qu’il faut savoir sur la fin du réseau de cuivre
Avec le déploiement de la fibre optique, le réseau de cuivre, utilisé pour accéder à la téléphonie fixe et à l’ADSL, est appelé à disparaître. Orange, son propriétaire, a annoncé...
Internet - Téléphone
Le 03/04/22
Pouvoir d’achat : Vos astuces pour économiser
Énergie, alimentation, équipement de la maison… Les prix augmentent très rapidement, portés par les pénuries de composants et la guerre en Ukraine. Les lecteurs de Que Choisir...
Alimentation
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Commerce
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Energie
Le 06/03/22
Guerre en Ukraine : L’antivirus Kaspersky n’est plus le bienvenu
Au vu de la situation en Ukraine, les autorités françaises mettent en garde contre de potentielles attaques informatiques et alertent sur l’utilisation des logiciels de sécurité...
Alertes
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Internet - Téléphone
Le 18/10/21
Démarchage téléphonique : Un achat groupé pour démocratiser une solution contre le harcèlement
Dans son combat contre le fléau du démarchage téléphonique, l’UFC-Que Choisir, via sa filiale, la SAS Que Choisir, lance un achat groupé de téléphones Panasonic dont l’efficacité...
Commerce
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Internet - Téléphone
Le 29/06/21
Réseaux sociaux : Attention : trafic d’influence
Beaucoup d’internautes ont eu des soucis après avoir suivi les conseils d’achat de personnalités en vue sur les réseaux sociaux. Même si tous les influenceurs ne sont pas à mettre...
Infos-Conso
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Internet - Téléphone
Le 15/04/21
Cookies sur Internet : La nouvelle donne
Depuis le 1er avril, de nouvelles règles s’appliquent en matière de cookies. Les sites Internet sont tenus d’informer plus clairement leurs visiteurs sur le rôle de ces petits...
Commerce
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Infos-Conso
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Internet - Téléphone
Le 15/02/21
Radiateurs électriques : La connectivité, un vrai plus ?
Comme de nombreux appareils électroménagers, les radiateurs électriques sont de plus en plus souvent proposés avec une fonction « appareil connecté », qu'elle soit de série ou en...
Commerce
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Environnement - Consommer autrement
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Internet - Téléphone
Le 03/02/21
Carte grise – Attention aux sites trompeurs
La demande de certificat d’immatriculation qui s’effectue exclusivement en ligne depuis 3 ans est gratuite sur le site officiel. Mais des sites payants, qui jouent d’artifices...
Auto - Moto - Vélo
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Internet - Téléphone
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Législation - Droit - Justice
Le 07/01/21
WhatsApp : Ces smartphones devenus incompatibles en 2021
En ce début d’année, la messagerie instantanée WhatsApp n’est plus mise à jour sur bon nombre d’anciens iPhone et smartphones Android. Elle cessera parfois même de...
Internet - Téléphone
Le 04/01/21
Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Auto - Moto - Vélo
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Banque - Assurance
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Commerce
Le 17/11/20
Renseignements téléphoniques : Les 118 surfent sur la crise sanitaire
Des malades se sont retrouvés à devoir payer des factures de téléphone exorbitantes après avoir contacté un service téléphonique censé les mettre en relation avec un médecin de...
Internet - Téléphone
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Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir dépose une nouvelle plainte contre BMW, Mercedes, Toyota et Volkswagen
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Scandales « SFAM » - L’UFC-Que Choisir lance de nouvelles actions judiciaires
06 mai 2025
Rénovation énergétique - Des aides toujours inefficaces face à l’urgence sociale et climatique
05 mai 2025
Révision des droits des passagers aériens - 75 % des passagers seraient exclus du droit à indemnisation !
30 avril 2025
PPL Garot - Le temps des invectives est terminé, place à l'action !
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Acquisition d’un véhicule électrique - Sans un redressement des aides, la transition menace de caler
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Lettre ouverte pour le maintien de la notice papier dans les boîtes de médicaments - À l’attention du ministre de la Santé et du ministre de l’Europe et des Affaires étrangères
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Glyphosate - Quatre associations devant la justice européenne pour contester sa réautorisation
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Démarchage à domicile dans le secteur des travaux de rénovation énergétique - L’ampleur des litiges impose son interdiction !
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Stop au démarchage téléphonique - Députés, votez sans faiblir !
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Marge minimale de 10 % garantie à la grande distribution - Mais où ont « ruisselé » les milliards d’euros ponctionnés aux consommateurs ?
04 février 2025
Inégalités d’accès aux soins essentiels - Exigeons une prise en charge publique à 100 % !
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Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir dépose plainte et réclame une commission d’enquête parlementaire
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Transport aérien - Accord UFC-Que Choisir – Ryanair
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Procès SFAM - L’investissement de l’UFC-Que Choisir souligné et la culpabilité de Monsieur Sadri FEGAIER et de ses sociétés retenue par le Tribunal Correctionnel
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