> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

NOS DERNIERS ARTICLES

Quelle eau boire ?
Le 26/06/18

Quelle eau boire ?


Eau du robinet, eau en bouteille ou eau filtrée à domicile, quelle eau boire ? Le choix n'est pas toujours facile, tant les informations sont multiples et contradictoires, les...
Environnement - Consommer autrement
Protection des mots de passe sur internet
Le 12/06/18

Protection des mots de passe sur internet


La moindre démarche sur Internet exige la création d’un compte personnel avec mot de passe. Pour se protéger, il faut le choisir avec soin. Nos conseils pour bien choisir ses...
Alertes, Internet - Téléphone
Foires et salons
Le 27/04/18

Foires et salons


Nous ne sommes pas des pigeons ! Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus en plus de monde....
Alertes, Commerce, Législation - Droit - Justice
Application gratuite « QUELCOSMETIC »
Le 17/04/18

Application gratuite « QUELCOSMETIC »


Dans son combat contre les ingrédients indésirables dans les produits cosmétiques, l’application gratuite « QuelCosmetic » lancée par l'UFC QUE CHOISIR permet de repérer...
Alertes, Commerce, Environnement - Consommer autrement
GUIDE DU JARDINAGE AU NATUREL
Le 26/03/18

GUIDE DU JARDINAGE AU NATUREL


Des exemples de conseils, techniques et bonnes pratiques pour un jardin réussi : l'eau au jardin arroser sans gaspiller mieux connaître la petite faune utile etc...
Environnement - Consommer autrement
Service universel postal : Les consommateurs voient rouge !
Le 26/10/17

Service universel postal : Les consommateurs voient rouge !


Suite à la récente validation par l’Arcep des hausses de tarifs des prestations du service universel postal souhaitées par La Poste pour l’année 2018, l’UFC-Que Choisir s’émeut de...
Alertes, Commerce
Clé USB trouvée
Le 25/10/17

Clé USB trouvée


  Vous trouvez une clé USB dans votre boîte aux lettres, vous êtes bien sûr tentés de la lire ! Ne la connectez surtout pas, elle peut contenir un virus caché qui...
Alertes, Internet - Téléphone
Phishing ou vishing téléphonique
Le 02/10/17

Phishing ou vishing téléphonique


ATTENTION AUX FAUX NUMÉROS PARISIENS Votre téléphone sonne mais vous n'avez pas le temps de décrocher : un numéro est enregistré avec un indicatif 01 ou On vous annonce que...
Internet - Téléphone
Recourir à la conciliation ou à la médiation ?
Le 20/09/17

Recourir à la conciliation ou à la médiation ?


Qu’est-ce que la médiation ? Depuis le 1er janvier 2016, tout consommateur a le droit de faire gratuitement appel à un médiateur de la consommation en vue de la résolution...
Législation - Droit - Justice
Papiers : Combien de temps les conserver ?
Le 23/05/17

Papiers : Combien de temps les conserver ?


Le délai de conservation des papiers varie selon leur nature. Il s'agit de durées minimales pendant lesquelles il est possible de faire valoir un droit ou de réclamer un paiement...
Législation - Droit - Justice
Transport aérien
Le 09/05/17

Transport aérien


Quelques avancées dans l'achat des billets en ligne ... Lire la suite sur ufcquechoisir.org Nos droits en cas de surbooking et retards ... Lire la suite sur...
Loisirs - Tourisme
Dépannage à domicile
Le 21/03/17

Dépannage à domicile


Le dépannage à domicile (travaux de chauffage, de plomberie, de vitrerie ou de serrurerie) est généralement à l'origine de problèmes pour les consommateurs. Souvent, il s'agit de...
Alertes, Commerce, Logement - Immobilier
<< Page précédente

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.