UFC-Que Choisir Argenteuil-Cergy
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Le 24/07/20
Fin des tarifs réglementés du gaz en 2023 : Gare au démarchage commercial
L’arrêté qui impose à Engie et aux quelques opérateurs historiques locaux de communiquer les coordonnées des usagers encore clients au tarif réglementé du gaz à leurs concurrents...
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Commerce
Le 24/03/20
Coronavirus : Les fausses informations pullulent
Depuis le début de la crise du Covid-19, médias et particuliers abreuvent Internet d’informations. Nombre de fake news circulent concernant l’origine du coronavirus ou la façon de...
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Environnement - Consommer autrement
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Infos-Conso
Le 19/03/20
Coronavirus – Pas de pénurie alimentaire à craindre
Malgré des ruptures de stocks pour certaines denrées de base, la famine ne menace pas les Français en ces temps d’épidémie de Covid-19. Les filières agroalimentaires assurent...
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Commerce
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Infos-Conso
Le 19/03/20
Coronavirus – Comment bien prendre sa température
Dans le cadre de la surveillance de l’épidémie de Covid-19, la prise de température est un geste primordial. Mais attention d’user de la bonne méthode. Les thermomètres frontaux,...
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Infos-Conso
Le 15/03/20
Gels hydroalcooliques : leur intérêt et leurs limites
Dans le contexte de l’épidémie de Covid-19, la ruée sur les gels hydroalcooliques a provoqué des ruptures de stocks et une flambée des prix. Méritent-ils cet engouement ? Quand et...
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Environnement - Consommer autrement
Le 10/03/20
Coronavirus : Comment nettoyer son smartphone
Informations, messages, réseaux sociaux… Nous consultons notre smartphone des dizaines de fois chaque jour, et le confinement promet d’accélérer la tendance. Une étude américaine...
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Environnement - Consommer autrement
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Internet - Téléphone
Le 18/02/20
Coronavirus : Vos droits en cas d’annulation de vol
L’épidémie due au coronavirus a entraîné l’annulation de nombreux vols à destination de la Chine, et la France déconseille désormais de se rendre dans ce pays. Nos conseils à ceux...
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Loisirs - Tourisme
Le 15/02/20
Grèves SNCF : Comment se faire rembourser en virement plutôt qu’en bon d’achat
De nombreux voyageurs dont le train a été annulé par la SNCF lors des grèves de décembre et janvier ont été remboursés en bon d’achat. Il est possible de demander un remboursement...
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Loisirs - Tourisme
Le 28/01/20
Location longue durée d’électroménager : Pire que le crédit revolving !
Alors que l’action déterminée de l’UFC-Que Choisir à l’occasion des lois Lagarde (2010) et Hamon (2014) a contribué à juguler le surendettement des ménages, l’association lance...
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Commerce
Le 28/01/20
Chargeurs de smartphones : 1 modèle sur 2 dangereux !
Le prix des chargeurs de smartphones s’étale de 1 € à 35 € selon les marques et les vendeurs. Intrigués par ces écarts, nous avons sondé le marché en testant 20 modèles achetés...
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Internet - Téléphone
Le 20/01/20
Démarchage téléphonique : Signez la pétition !
Avec la recrudescence du démarchage téléphonique, l’exaspération des Français est à son comble. Pire, les secteurs qui y ont recours sont aussi ceux qui concentrent le plus de...
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Internet - Téléphone
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Pétitions - Plaintes
Le 04/01/20
Nos conseils pour sécuriser vos achats sur internet
Le B.A. BA pour ne pas se faire arnaquer : 1) Quel site choisir ? Le premier réflexe est d'évaluer le site où vous allez effectuer vos futurs achats. Vous devez vous poser...
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Commerce
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Internet - Téléphone
Le 19/11/19
Contre l’obsolescence programmée : Que vaut Darty Max la garantie sur abonnement de Darty
En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. Facturé 9,99 € par mois, le service Darty Max est...
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Banque - Assurance
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Commerce
Le 22/10/19
Paiement instantané entre particuliers
Pratique, rapide mais pas sans risques La patience n’étant plus à la mode… de plus en plus de banques en ligne proposent ou vont prochainement proposer la possibilité de procéder...
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Banque - Assurance
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Internet - Téléphone
Le 22/10/19
Offres de chauffage à 1 €
Depuis le lancement des offres de chauffage à 1 € pour les ménages modestes, les prix des équipements (chaudières, pompes à chaleur…) s’envolent. Les professionnels s’en mettent...
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Commerce
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Logement - Immobilier
Le 08/10/19
TVA sur les taxes – Stop à la double peine fiscale
Signez notre pétition en ligne Carburants, gaz, électricité, fioul… sur toutes ces dépenses contraintes qui ne font qu’augmenter, nous payons de la TVA, des taxes...
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Pétitions - Plaintes
Le 11/12/18
Démarchage Nos astuces
L’UFC-Que Choisir d'ARGENTEUIL-CERGY propose des fiches pratiques pour couper court à un démarchage. Qui n’a pas été victime d’un démarcheur indélicat ? Que faire lors d’un...
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Commerce
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Législation - Droit - Justice
Le 25/09/18
Arnaques à la carte bancaire
17 831 signalements à la fraude bancaire enregistrés en trois mois sur la plateforme Perceval. Ce site, créé par la Gendarmerie Nationale, est destiné à combattre la...
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Banque - Assurance
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Internet - Téléphone
Le 25/09/18
Faux sites administratifs
De faux sites administratifs proposent d’effectuer, moyennant rémunération, certaines démarches administratives courantes (demandes de permis de conduire, de carte grise,...
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Internet - Téléphone
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Législation - Droit - Justice
Le 03/09/18
Linky : Refusons de payer pour ENEDIS !
Alors que le gouvernement avait toujours promis que le déploiement du compteur Linky serait gratuit pour les ménages, la Cour des comptes confirme, dans son rapport public annuel...
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Logement - Immobilier
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Pétitions - Plaintes
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Élections législatives - L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités
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Frenchwashing sur l’origine des miels - L’UFC-Que Choisir dépose plainte
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Temu - Plainte pour non-respect du DSA
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