> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

NOS DERNIERS ARTICLES

Arnaque aux graines de Chine : Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes
Le 05/09/20

Arnaque aux graines de Chine : Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes


Des sachets de graines provenant de Chine s’invitent dans votre boîte aux lettres ? Vous êtes la victime d’une arnaque au brushing. Des vendeurs peu scrupuleux ont utilisé vos...
Environnement - Consommer autrement, Infos-Conso
Hausses de tarif sauvages Canal+ : Les abonnés peuvent demander le remboursement
Le 31/08/20

Hausses de tarif sauvages Canal+ : Les abonnés peuvent demander le remboursement


Condamné à payer une amende pour avoir procédé à des augmentations de tarif abusives en 2018, le groupe Canal est aussi tenu de rembourser les abonnés concernés. Si c’est votre...
Commerce, Infos-Conso
Grandes surfaces – Vous et les Drives
Le 27/08/20

Grandes surfaces – Vous et les Drives


Parmi les personnes interrogées par Que Choisir (2 944 répondants) sur leurs habitudes d’achats de produits alimentaires, 16 % avaient déjà utilisé les services d’un drive. Leurs...
Commerce, Infos-Conso, Internet - Téléphone
Labels « sans pesticides »: La méfiance s’impose
Le 25/08/20

Labels « sans pesticides »: La méfiance s’impose


Tomates, fraises, maïs… le nombre de produits portant un logo « sans résidu de pesticides » ou « cultivé sans pesticides de synthèse » a explosé ces dernières années. Mais des...
Alimentation, Commerce, Environnement - Consommer autrement
Démarchage téléphonique – Notre combat contre ce fléau
Le 30/07/20

Démarchage téléphonique – Notre combat contre ce fléau


Au cours des vingt dernières années, le démarchage téléphonique intempestif s’est intensifié, suscitant l’exaspération des Français. Les secteurs qui recourent le plus à cette...
Pétitions - Plaintes
Gel hydroalcoolique – Comment bien le choisir
Le 30/07/20

Gel hydroalcoolique – Comment bien le choisir


En France et ailleurs, plusieurs gels hydroalcooliques ont fait l’objet d’alertes et de campagnes de rappel. Leur composition ne permettait pas de garantir un effet virucide. Un...
Commerce, Environnement - Consommer autrement, Infos-Conso
Comparateur de supermarchés drive
Le 30/07/20

Comparateur de supermarchés drive


Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous Comment faire vos courses au meilleur prix, à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des drives,...
Alimentation, Commerce, Infos-Conso
Fin des tarifs réglementés du gaz en 2023 : Gare au démarchage commercial
Le 24/07/20

Fin des tarifs réglementés du gaz en 2023 : Gare au démarchage commercial


L’arrêté qui impose à Engie et aux quelques opérateurs historiques locaux de communiquer les coordonnées des usagers encore clients au tarif réglementé du gaz à leurs concurrents...
Alertes, Commerce
Soldes : Des règles spécifiques
Le 17/07/20

Soldes : Des règles spécifiques


S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour profiter...
Commerce
Smartphones Huawei sans Google : Quelles conséquences pour les consommateurs ?
Le 08/07/20

Smartphones Huawei sans Google : Quelles conséquences pour les consommateurs ?


Au printemps 2019, le gouvernement Trump a contraint Google à rompre ses relations commerciales avec Huawei Technologies. Conséquence, les smartphones récents du fabricant...
Internet - Téléphone
Louer son vélo électrique – Les principales offres
Le 02/07/20

Louer son vélo électrique – Les principales offres


Avec le déconfinement, la pratique du vélo a le vent en poupe. Le vélo à assistance électrique (VAE) a des atouts, mais à l’achat, c’est un investissement considérable avec un...
Commerce
Suppression du tarif réglementé du gaz – Foire aux questions
Le 02/07/20

Suppression du tarif réglementé du gaz – Foire aux questions


Le prix du gaz au tarif réglementé est fixé par les pouvoirs publics, après avis de la Commission de régulation de l’énergie (CRE), l'autorité indépendante chargée de garantir le...
Infos-Conso
Savon pour fruits et légumes : On peut s’en passer !
Le 30/06/20

Savon pour fruits et légumes : On peut s’en passer !


Le savon aura été l’un des grands bénéficiaires de la crise sanitaire liée au coronavirus. Outre le lavage des mains à tout instant de la journée, un autre débouché à l’intérêt...
Alimentation, Environnement - Consommer autrement
Location de vacances entre particuliers : Les règles sanitaires durant la crise du coronavirus
Le 30/06/20

Location de vacances entre particuliers : Les règles sanitaires durant la crise du coronavirus


De nombreux voyageurs français, contraints de revoir leurs projets de vacances, ont pris d’assaut les plateformes de locations de logements entre particuliers (Abritel, Airbnb,...
Environnement - Consommer autrement, Loisirs - Tourisme
Réouverture des frontières : derniers conseils avant de réserver
Le 21/06/20

Réouverture des frontières : derniers conseils avant de réserver


La plupart des frontières européennes rouvriront le 15 juin. Mais des difficultés liées à l'épidémie de Covid-19 demeurent et certains éléments sont à prendre en compte avant de...
Loisirs - Tourisme
Coronavirus : Les nouvelles règles de remboursement des vacances, loisirs, locations… (au 8 juin 2020)
Le 19/06/20

Coronavirus : Les nouvelles règles de remboursement des vacances, loisirs, locations… (au 8 juin 2020)


Nous vous décryptons les nouvelles modalités de remboursement prévues en cas d’annulation d'un séjour acheté auprès d’une agence de voyages, d'une location de voiture ou d’une...
Infos-Conso, Législation - Droit - Justice, Loisirs - Tourisme
Coronavirus – Vols annulés
Le 05/06/20

Coronavirus – Vols annulés


L'UFC Que Choisir assigne 20 compagnies aériennes Suite aux mises en demeure adressées à 57 compagnies aériennes qui entendaient faire obstacle au droit au remboursement des...
Commerce, Infos-Conso, Loisirs - Tourisme
Orange – La galère du dépannage
Le 29/05/20

Orange – La galère du dépannage


Des réparations qui tardent, des rendez-vous auxquels personne ne se présente, des déplacements gratuits facturés… Les clients d’Orange sont nombreux à s’arracher les cheveux dès...
Internet - Téléphone
Alimentation : choisir son pain selon ses besoins santé
Le 26/05/20

Alimentation : choisir son pain selon ses besoins santé


Même si nous en consommons moins, le pain reste un aliment du quotidien pour beaucoup d’entre nous. Comment choisir un pain nutritionnellement bon ? Lire la suite
Alimentation, Environnement - Consommer autrement
Comparatif Substances toxiques dans les cosmétiques
Le 26/05/20

Comparatif Substances toxiques dans les cosmétiques


Grâce à vos contributions, notre liste des produits cosmétiques renfermant un ou plusieurs ingrédients indésirables s’est enrichie de jour en jour pour atteindre aujourd’hui...
Environnement - Consommer autrement
<< Page précédentePage suivante >>
Newsletter  •  Mentions légales  •  Données personnelles  •  Conçu par UFC - Quechoisir.org  •  Copyright © 2025 UFC-Que Choisir Argenteuil-Cergy

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.