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Banque – Assurance

Fiches pratiques
Le 07/09/24

Fiches pratiques


Nos conseillers ont réalisé des fiches d'aide dans différents domaines afin de vous aider dans la gestion de différents problèmes. Elles sont regroupées sous l'onglet : FICHES...
Alimentation, Arnaques, Auto - Moto - Vélo
Démarchage et sollicitations commerciales
Le 13/04/24

Démarchage et sollicitations commerciales


L’Association locale de l’UFC-Que Choisir organise des « rendez-vous consommation » sur le sujet « Démarchage et sollicitations commerciales : repérer les arnaques à fuir...
Banque - Assurance, Commerce, Infos-Conso
Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés
Le 02/02/24

Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés


Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Banque - Assurance, Energie, Infos-Conso
Arnaque aux livrets bancaires : Le site de Que Choisir falsifié
Le 05/02/23

Arnaque aux livrets bancaires : Le site de Que Choisir falsifié


Quechoisir.org est victime d’usurpation d’identité. Les escrocs utilisent l’interface de notre site web, mais aussi celle d’un comparatif de livrets bancaires, pour aspirer vos...
Alertes, Banque - Assurance
Assurance vie : Le palmarès des rendements 2021
Le 05/02/22

Assurance vie : Le palmarès des rendements 2021


Pas de grand reflux concernant les performances de l’assurance vie en euros pour l’année 2021, mais une stagnation autour d’un taux bas de 1 à 1,3 % en moyenne, à l’image de...
Banque - Assurance
Achats : Les dangers du paiement fractionné
Le 05/11/21

Achats : Les dangers du paiement fractionné


Un peu plus de la moitié des Français aurait déjà eu recours à cette nouvelle forme de facilité : le paiement fractionné de faible montant (inférieur à 200 €). À leurs risques et...
Banque - Assurance, Commerce, Infos-Conso
Arnaque en ligne : Le faux RIB fait irruption dans les boîtes mail
Le 19/09/21

Arnaque en ligne : Le faux RIB fait irruption dans les boîtes mail


Une escroquerie, relayée par Le Maine libre, vise à falsifier le courriel d’un professionnel pour envoyer un RIB frauduleux, accompagné d’une vraie facture. Un piège redoutable,...
Alertes, Banque - Assurance, Commerce
Paiement par coupons PCS : Gare aux arnaques
Le 22/06/21

Paiement par coupons PCS : Gare aux arnaques


Police et gendarmerie multiplient les alertes aux escroqueries s’appuyant sur les coupons PCS, un moyen de paiement intraçable qui fait la fortune des cyberdétrousseurs. Abus de...
Alertes, Banque - Assurance, Commerce
Véhicule propre : Un nouveau microcrédit pour les plus modestes
Le 07/04/21

Véhicule propre : Un nouveau microcrédit pour les plus modestes


Pour aider les ménages aux revenus très modestes à acquérir un véhicule peu polluant, le gouvernement met en place un nouveau microcrédit. Il est cumulable avec le bonus...
Banque - Assurance, Logement - Immobilier
Arnaque à l’assurance vie : Comment démasquer les faux notaires ?
Le 29/03/21

Arnaque à l’assurance vie : Comment démasquer les faux notaires ?


Un notaire vous apprend que vous êtes le bénéficiaire d’un contrat d’assurance vie bien garni ? Nos conseils pour déjouer une redoutable technique destinée à vous...
Banque - Assurance, Législation - Droit - Justice
Anarque – Les faux livrets d’épargne reviennent en force
Le 11/03/21

Anarque – Les faux livrets d’épargne reviennent en force


Les propositions de livrets d’épargne affichant des taux de rémunération très alléchants se multiplient sur Internet. Derrière elles, des escrocs utilisent des méthodes bien...
Alertes, Banque - Assurance
Crédits impayés et Covid-19 : Les emprunteurs offerts en pâture aux sociétés de recouvrement
Le 30/01/21

Crédits impayés et Covid-19 : Les emprunteurs offerts en pâture aux sociétés de recouvrement


Un mois après son alerte1 sur la distribution irresponsable des crédits à la consommation, l’UFC-Que Choisir rend publique, dans son prolongement, une étude2 qui lève le voile sur...
Banque - Assurance, Infos-Conso, Législation - Droit - Justice
Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés
Le 04/01/21

Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés


Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Auto - Moto - Vélo, Banque - Assurance, Commerce
Comptes Nickel bloqués – La détresse des clients
Le 02/12/20

Comptes Nickel bloqués – La détresse des clients


Des détenteurs de la carte de paiement Nickel (groupe BNP Paribas) font état de graves difficultés. Leur compte n’est plus accessible et certains auraient même fait l’objet de...
Banque - Assurance
Assurance auto/moto et Covid-19 : L’UFC-Que Choisir dénonce l’enfumage des assureurs
Le 18/11/20

Assurance auto/moto et Covid-19 : L’UFC-Que Choisir dénonce l’enfumage des assureurs


Sept mois après avoir révélé la manne de 2,2 milliards d’euros économisés par les assureurs auto/moto suite au confinement du printemps, l’UFC-Que Choisir dénonce l’enfumage des...
Auto - Moto - Vélo, Banque - Assurance
Plafonnement des frais d’incidents bancaires : Les banques à nouveau hors-jeu !
Le 05/11/20

Plafonnement des frais d’incidents bancaires : Les banques à nouveau hors-jeu !


Depuis le 1er novembre, certains des consommateurs qui se voient facturer des frais d’incidents bancaires à répétition, doivent plus rapidement bénéficier du plafonnement à...
Banque - Assurance
Banques – Demander un découvert occasionnel
Le 07/05/20

Banques – Demander un découvert occasionnel


Vous risquez de vous retrouver en difficulté financière à cause de la pandémie de Covid-19. Si tel est le cas, vous pouvez négocier un découvert avec votre...
Banque - Assurance
Coronavirus : Votre argent et votre budget pendant l’épidémie
Le 06/04/20

Coronavirus : Votre argent et votre budget pendant l’épidémie


La crise sanitaire, qui impose un confinement strict, peut entraîner des difficultés pour gérer vos besoins bancaires et financiers. Elle peut aussi avoir des conséquences sur...
Banque - Assurance, Législation - Droit - Justice, Logement - Immobilier
Contre l’obsolescence programmée : Que vaut Darty Max la garantie sur abonnement de Darty
Le 19/11/19

Contre l’obsolescence programmée : Que vaut Darty Max la garantie sur abonnement de Darty


  En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. Facturé 9,99 € par mois, le service Darty Max est...
Alertes, Banque - Assurance, Commerce
Paiement instantané entre particuliers
Le 22/10/19

Paiement instantané entre particuliers


Pratique, rapide mais pas sans risques La patience n’étant plus à la mode… de plus en plus de banques en ligne proposent ou vont prochainement proposer la possibilité de procéder...
Alertes, Banque - Assurance, Internet - Téléphone
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